Reklamacje

Zgodnie z prawem wszystkie produkty, zarówno akcesoria jak i torebki modułowe MAKE YOURSELF objęte są rękojmią.
Rękojmia obejmuje oczywiście również produkty, w tym elementy, personalizowane.

W przypadku pytań pozostajemy do kontaktu:
> pod numerem telefonu +48 538 555 528
poprzez email info@makeyourself.eu
Na wszystkie wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 17:00.

Odesłanie produktu

Produkt należy odesłać na adres siedziby firmy:
MAKE YOURSELF
ul. Sulejowska 72
97 – 300 Piotrków Trybunalski
wraz z czytelnie wypełnionym Formularzem Reklamacji.
Skorzystanie z formularza reklamacji udostępnionego przez Sprzedawcę jest kwestią dobrej woli Kupującego,
może to pomóc przyśpieszyć rozpatrzenie reklamacji. Formularz można spisać ręcznie, prosimy o zachowanie czytelności danych.

Sugerujemy odesłanie produktu przesyłka rejestrowaną, pozwalającą na śledzenie paczki przez Nadawcę.
Produkt należy zabezpieczyć przed zniszczeniem w transporcie.
Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych za pobraniem.

Szczegóły na temat reklamacji wyrobów skórzanych znajdują się w Regulaminie sklepu.

Informacje dodatkowe UOKiK

Więcej informacji na temat rękojmi znajdziesz na stronie UOKiK.
W przypadku wątpliwości polecamy zapoznać się z ulotką Jak reklamować wadliwy towar.

Informacje dodatkowe UOKiK ODR

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r.,
publikujemy łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr
Dla Konsumenta witryna ODR stanowi m. in. bogate źródło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów mogących zaistnieć pomiędzy przedsiębiorcą i konsumentem.